30 dagers åpent kjøp
Hos Frontline PC kan du angre på kjøpet innen 30 dager etter at varen er levert. For å benytte deg av åpent kjøp, gjør du følgende:
- Kontakt oss på [email protected] og oppgi ordrenummeret ditt. Vi vil deretter sende deg en returetikett.
- Produktet må sendes tilbake i originalemballasjen og i samme tilstand som ved mottak.
- Tilbakebetaling vil skje innen 4 uker etter at vi har mottatt varen, avhengig av hvilken betalingsmetode du valgte ved kjøp.
Eller:
- Logg inn på www.frontlinepc.net og bruk «Bestillinger»-siden for å sende en returforespørsel automatisk etter at du har fylt inn alle felt.
- Produktet må sendes tilbake i originalemballasjen og i samme tilstand som ved mottak.
- Tilbakebetaling vil skje innen 4 uker etter at vi har mottatt varen, avhengig av hvilken betalingsmetode du valgte ved kjøp.
Vilkår for retur
- Produktet må returneres med original, uskadet emballasje.
- Produktet må være i samme tilstand som ved mottak.
Dersom originalemballasjen mangler, vil det bli trukket et gebyr på kr 400,- inkl. mva. for å dekke ny emballasje og pakking av stasjonære PC-er.
Hvis produktet er i en forverret tilstand, kan returen fortsatt aksepteres, men det vil bli trukket et gebyr som tilsvarer verdien av skaden(e).
Returfrakt
Det er gratis retur på alle ordre. Kontakt oss, så sender vi deg en returetikett fra Posten.
Tilbakebetaling
- Kortbetaling: Pengene vil bli refundert til kortet som ble brukt ved kjøpet.
- Klarna: Logg deg inn på www.klarna.no eller i Klarna-appen for å se din oppdaterte faktura.
- Vipps: Beløpet vil bli refundert til kortet som ble brukt ved kjøpet.
Hvis du ikke ønsker sendingen på nytt etter at den er returnert, kan vi kansellere ordren uten ekstra kostnader.
Kostnader
- Kr 400,- i returkostnader ved retur av pakke med skader og/eller manglende originalemballasje.
- Kr 0,- i returkostnader ved retur av pakke uten skader og med originalemballasje.